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株式会社ダーウィンズ

ABOUT 会社紹介

株式会社　ダーウィンズとは

2007年の創業以来、「ダイレクトマーケティングで世の中を豊かにする」をMISSIONとし、通信販売に特化したコールセンター事業を基盤にサポートサービスを提供してきました。世の中が笑顔になる提案を。ダイレクトマーケティングを通して答えを見つけていきます。お仕事内容としては、化粧品や健康食品の新商品のご案内、アフターフォローを行っております。 3ヶ月の研修期間を経て「どこでも通用する言葉遣い」「基本的なビジネスマナー」「プロフェッショナルな販売スキル」が必ず身につきます。目の前にお客様が見えるわけではないため、「声」でしかお客様に誠意を伝えることができません。そんな時でも常に目の前にお客様がいらっしゃると意識してお電話をすることで、あなたの想いは必ず届きます。私たちと一緒に、働きませんか？

BUSINESS 事業内容

メディアサービス/テレマーケティングサービス/ＷＥＢサービス

メディア/テレマーケティング/ＷＥＢの各種サービス

・コンタクトセンター・広告代理店・通信販売等総合支援

WORK 仕事紹介

コスメ・サプリメントの受注対応をメインとしたお仕事です

トークスクリプトに沿ったお客様対応

＼受信中心！有名コスメ受付＆注文STAFF募集☆／ ◆未経験でもすぐできる￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣用意されたスクリプトを読むだけでできちゃうので、コールセンター初めてという方でもすぐに慣れるお仕事です！オフィスワークデビューしてみたいという方是非一緒にやってみませんか？【具体的内容】 ◆この商品を買いたいんです！ ◆この商品について教えて下さい！ ◆送料はいくらになりますか？などの　質問が多いです★ ☆しっかりとした研修あり！　業務についての不安を解消してから　スタートできるので安心です♪

BENEFITS 福利厚生

日払いOK！保険加入・インセンティブ制度なども適用

・自転車・バイク・マイカー通勤OK ・昇給あり・交通費支給規定支給・インセンティブ制度・表彰制度(各月毎にMVP2万・準MVP1万・特別賞5千円・新人賞1万円）・日払い・週払いOK ・時間外手当(100％支給) ・時短勤務制度あり・研修制度(入社後40時間)

服装・髪型・ネイル自由！正社員へステップアップ制度あり♪

・研修制度(入社後40時間) ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・定期健康診断・社割あり(最大80％OFF) ・休憩室あり(冷蔵庫・電子レンジ・給湯ポット完備) ・ウォーターサーバー設置・服装・髪型・ネイル自由・正社員登用制度

FAQ よくある質問

: PC操作は必要ですか？

: 受注対応を行って頂くため、PCへの入力は必要です。入力内容は下記となります。・お客様の個人情報・注文商品/数量・支払＆お届け方法・その他お客様からのご要望事項があればコメント入力例）宅配BOXに届けてほしい。/DMは送らないでほしいなど

: 「トークスクリプト完備」ですが、本当に読むだけで良いんですか？

: こちらで用意しているトークスクリプトにはお客様へご案内するもの全てが記載されております。商品の特徴や金額・使用方法を始め、お客様の個人情報のお伺いの流れ、支払い・お届け日の確認など重要項目も記載しておりますので、アレンジすることなくそのまま順序に従って読んでいただくだけで対応が完了するようになっておりますので、ご安心ください。